Cómo mejorar la experiencia del cliente CX con un programa CRM avanzado
27/01/2020
Los nuevos hábitos de la sociedad digital han impactado totalmente en la relación de los clientes con las empresas. Los
Los nuevos hábitos de la sociedad digital han impactado totalmente en la relación de los clientes con las empresas. Los
Las empresas necesitan estar en contacto constantemente con sus clientes (potenciales y reales) para captarlos y fidelizarlos. En este post
Alexa, Siri, Cortana… se han convertido en todas unas celebrities. La gestión de tu negocio también puede beneficiarse de las
Las compras online en España no paran de crecer. Los españoles consumen a través de Internet muy por encima de
El objetivo de la digitalización es actualizar los procesos de negocio para que las organizaciones puedan ser competitivas y rentables.
La utilización de datos anónimos es una opción que tienen las organizaciones para explotar información de valor sin incumplir lo
La adaptación al GDPR o RGPD, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea está dando más
Las empresas que venden sus productos a través de terceros necesitan implementar en su proceso comercial comprobaciones sobre cómo son
El próximo 15 de noviembre estaremos en la feria ERP&CRM Day que se celebra en el Centro Convenciones Norte-IFEMA de
Sea cual sea nuestro negocio, tenemos que estar preparados para recibir reclamaciones y quejas de los clientes. Forma parte de
Copyright © 2026 ORBIT | Todos los derechos reservados
