Las ventajas del CRM con IA del ERP Sage 200 Smart Business para comerciales en movilidad son tan útiles que permiten vender más con menos esfuerzo. ¿Quieres saber cómo es trabajar sin papeles, ni complicados formularios, centralizando todo en tu móvil y asistido por la inteligencia artificial?
Sage 200 Smart Business es una plataforma ERP modular con IA integrada evolucionada de la plataforma cloud ERP Sage 200. Esta inteligencia artificial es clave para anticiparse, prever tendencias y responder rápido a lo que demanda el mercado. Y sus muchos beneficios se ven en las funcionalidades de su aplicación móvil para comerciales con IA que incluye de forma nativa. Se trata de Sage Sales Management, un CRM para equipos de ventas en movilidad que procede de ForceManager, el anterior CRM de Sage.
CRM con IA para fuerzas de ventas en movilidad: un ejemplo práctico
El módulo CRM del ERP Sage 200 Smart Business es un programa de gestión de clientes muy fácil de usar por los comerciales desde el móvil. Antes de detallar sus características, vamos a un ejemplo práctico. Eres comercial y comienza tu jornada. Para visitar a tus clientes solo necesitas tu móvil. A través de él, planificas las visitas, consultas tus clientes actuales y potenciales, históricos y oportunidades. Todo en tiempo real.
Durante la visita, puedes acceder al catálogo de productos y precios con los precios, tarifas y descuentos actualizados desde el programa ERP. Cuando termines la reunión, Sage Copilot, el asistente de IA generativa de Sage, se convierte en tu mejor ayuda. Dile por voz cómo ha ido la reunión y registra los próximos pasos. Él se encarga de ‘obedecer’, resumir reuniones, enviar ofertas, generar pedidos, crear contactos, informar al resto del equipo y a tu supervisor, etc. Todo queda automáticamente registrado.
IA para optimizar rutas comerciales y gestión de gastos desde el móvil
Por supuesto, desde la aplicación puedes hacer llamadas y vídeollamadas, enviar correos, utilizar calendarios e incluso geolocalizar las visitas y optimizar, gracias a la IA, las rutas comerciales. También, se va a encargar de gestionar los gastos que tengas a partir de fotos que hagas de los tickets. Se ocupa de clasificarlos, obtener las aprobaciones y contabilizarlos al momento.
Ya ves, puedes hacer gestiones y seguir con tus visitas sin tener que volver a la oficina física a utilizar un programa en el ordenador. Sin papeleos, ni esperas, ni duplicidades: toda la información es única y se conecta de forma bidireccional con compras, ventas y finanzas, además de con las otras áreas de la empresa gestionada con el ERP Sage 200: almacén, fabricación, control horario…
La sincronización es total. Por ejemplo, los registros de nuevos clientes y sus fichas automáticamente pasan al departamento de administración y finanzas para acelerar procesos como la creación y envío de facturas automático dentro de un sistema Verifactu.
Beneficios de la IA en el CRM de Sage 200 Smart Business para los responsables de los equipos de ventas
Visto lo anterior, se entiende el cálculo de ahorro de 4 horas por semana/usuario que Sage pone como punto de partida para destacar su valor. Trabajar con un CRM diseñado para ser utilizado desde el móvil, que incorpora IA y que está conectado con el ERP corporativo reduce al mínimo el tiempo necesario para cubrir los procesos comerciales porque libera de tareas improductivas.
Sus ventajas no son solo para el equipo de ventas en movilidad. Si eres su responsable las funcionalidades CRM de Sage 200 Smart Business te permiten tener a tus profesionales continuamente conectados y conocer en tiempo real sus actividades para aprovechar más oportunidades con menos esfuerzo.
Al igual que los vendedores, puedes acceder a cuadros de mando inteligentes, alertas y predicciones que permiten tomar decisiones rápidas. De esta manera, es posible conocer a los clientes y a tus comerciales y sus acciones al detalle para decidir con inteligencia en tiempo real. Esto te permite visualizar el avance de oportunidades en el pipeline, priorizar tareas y mejorar la comunicación con el equipo, asignando objetivos individuales y colectivos.
Vídeo de Sage 200 Smart Business: comprueba lo sencillo que es esta solución para gestionar clientes desde el móvil y con IA
Como cada empresa es distinta, es fundamental personalizar Sage 200 Smart Business a los procesos de cada negocio y, así, aprovecharla al máximo. Cuenta con Orbit Consulting Group para adaptarla e incorporar de forma sencilla la IA. Somos partner de Sage y especialista en TI para Pymes como la tuya.
Orbit Consulting Group es una empresa que diseña e implanta soluciones de Negocio y Gestión ágiles, sencillas y asequibles para para pymes de Madrid con capacidad para realizar proyectos a nivel nacional e internacional. Combina esta expertise con el diseño y el despliegue de soluciones de arquitectura TI. Además, proporciona Soporte Informático y Servicios Gestionados TI.