El auge de las soluciones de gestión y colaboración en la nube facilita realizar cualquier operativa rápidamente desde cualquier dispositivo móvil. Es una gran ventaja, pero sin una protección personalizada de estos pueden convertirse en un coladero de ciberataques. Hablando de un acceso seguro a las apps corporativas: ¿Tienes un plan para proteger los móviles de tu empresa? Te ayudamos a crearlo.
Los entornos de trabajo híbridos y el teletrabajo están presentes en las empresas más innovadoras. Proporcionan una gran agilidad y capacidad de reacción. Las apps y los datos corporativos están accesibles justo cuando se les necesita. El problema es que esos accesos se hacen desde puntos finales externos a la red empresarial, lo que exige una protección mayor.
La seguridad de los dispositivos móviles, principalmente Smartphone y tablets, se complica cuando los accesos no se realizan desde terminales entregados por la empresa, sino por los de los propios empleados, lo que se denomina BYOD, Bring Your Own Device. Imagina un entorno en el que conviven el acceso al CRM de tu empresa, con apps vulnerables que te descargas para tu vida cotidiana: ocio, viajes, servicios…
Soluciones para el cumplimiento normativo: GDPR, NIS2…
El problema es que muchas empresas no tienen capacidad para monitorizar los móviles que se utilizan en las operativas del día a día, ni los datos que se almacenan en ellos. Eso, aparte de desafiar a la seguridad del negocio, dificulta el cumplimiento de normativas sobre la privacidad de los datos y las políticas de seguridad, como GDPR y NIS2.
Para evitar accesos malintencionados y favorecer el cumplimiento normativo es necesario configurar una gestión de la movilidad eficaz. El punto de partida es fijar una política que determine los requisitos de los dispositivos móviles para autorizar cada nueva incorporación, así como monitorizar el uso y flujo de los datos.
Hay que administrar el ciclo de vida de los terminales móviles, tanto un control de los terminales que se proporcionan a los usuarios, como qué personal tiene acceso a qué aplicaciones y datos confidenciales, además de qué medidas de seguridad se aplican.
Para ello es necesario desplegar herramientas críticas con las que llevar a cabo la gestión de dispositivos móviles (MDM), la gestión de la movilidad empresarial (EMM) y la administración unificada de endpoints (UEM). Veamos cómo encajar todo esto.
3 ejes clave para una gestión segura de los dispositivos móviles empresariales
Los tres elementos críticos sobre los que desplegar una estrategia de seguridad para los móviles de la empresa son: las soluciones MDM, la supervisión y actualización continua de los dispositivos, y la formación de los usuarios.
1- ¿Qué significa MDM?
Los sistemas MDM (Mobile Device Management) permiten que las organizaciones puedan desplegar una gestión unificada de todos los dispositivos móviles, tanto corporativos como privados, desde los que se acceda a los sistemas empresariales.
Con estas plataformas es posible automatizar y monitorizar, constantemente, qué usos se hacen de los terminales, qué tipo de aplicaciones pueden descargarse, qué conexiones externas pueden realizarse (Internet) y qué usuarios tienen permiso de acceso a las distintas apps. Una solución MDM ofrece un nivel estándar de cifrado, autenticación segura y capacidades de borrado en remoto.
2- Mantenimiento continuo de dispositivos y software
Al igual que es necesario supervisar el estado de los PC, servidores, red, aplicaciones de negocio… de la infraestructura TI corporativa, es fundamental hacer lo mismo con los terminales móviles. Su revisión y actualización continua garantizará trabajar con las configuraciones adecuadas y que la conexión con la infraestructura TI de la empresa y los sistemas de backend sea eficaz y segura.
3- Educar al personal sobre el uso del móvil
Es necesario concienciarlos de la importancia que tiene la seguridad y el cumplimiento de normativas. Para ello resulta muy útil publicar y compartir documentación para despejar dudas y facilitar la utilización responsable. También debe hacerse un seguimiento continuo para capacitarles ante nuevas amenazas.
Contáctanos y te ayudamos a garantizar un uso seguro de toda la flota de dispositivos móviles que se use en tu empresa.
Orbit Consulting Group es una empresa especializada en diseñar e implantar soluciones de arquitectura TI para pymes y empresas de Madrid, y el resto de España. Combina esta expertise con el diseño e implantación de soluciones de Negocio y Gestión (CRM/BPM-ERP) ágiles, sencillas y asequibles. Además, proporciona Soporte Informático y Servicios Gestionados TI.
