MOPE es una institución de Formación Profesional líder en España, pionera en la implementación de ciclos oficiales en modalidad 100% online con un enfoque de alta empleabilidad. Nacida como el referente absoluto en el Grado Superior de Audiología Protésica, donde ostenta una posición de liderazgo gracias a sus alianzas estratégicas con los principales fabricantes y distribuidores del sector, la escuela ha evolucionado para ofrecer una formación sanitaria integral.
Actualmente, MOPE cuenta con un ecosistema educativo que incluye ciclos de Grado Medio en Farmacia y Parafarmacia, Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE) y Atención a Personas en Situación de Dependencia (TAPSD).
Antes de empezar a trabajar con Odoo, MOPE contaba con sistemas de gestión distintos para cada área de la empresa, lo que dificultaba el acceso a la información al no contar con una plataforma que la centralizase toda, así como la integración entre las diferentes aplicaciones que utilizaban.
La Propuesta de Orbit Consulting Group
La compañía inició la valoración de diferentes ERPs (Enterprise Resource Planning) del mercado, analizando opciones como SAP y Microsoft Dynamics. Finalmente, decidió comenzar a trabajar con Odoo.
MOPE eligió Odoo al buscar una plataforma integral que centralizara la información de todos sus departamentos. Además de resolver los problemas de integración y silos de datos, valoraron especialmente que Odoo ofrece un entorno y una interfaz muy amigables e intuitivos para el usuario final, lo que facilitó enormemente la gestión del cambio dentro de la organización.
Tras la elección del software de gestión, optaron por hacer la implementación del sistema con Orbit Consulting, Partner oficial de Odoo de categoría Silver y con 30 años de experiencia en la digitalización de empresas. Al ser un Partner Silver, Orbit Consulting cuenta con una gran experiencia y formación en Odoo, convirtiéndolo en un partner tecnológico perfecto para la implementación del sistema.
Previamente al despliegue, desde MOPE realizaron una optimización previa de sus procesos operativos. Contar con flujos de datos estructurados y criterios internos unificados facilitó que la transición a Odoo fuese más fluida.
Beneficios Obtenidos
Con la implementación realizada, ahora MOPE cuenta con la tranquilidad de que los datos obtenidos sobre el negocio son seguros y fiables.
Entre los puntos de mejora analizados tras la implementación, desde MOPE destacan diferentes áreas, pero lo más valorado es la centralización de la información, ya que es lo que ha marcado un antes y un después para ellos.
En cuanto a optimización financiera y administrativa, han logrado automatizar casi la totalidad del ciclo de facturación, acabando con procesos manuales. Ahora se ejecuta de manera inmediata y estandarizada, reduciendo el error humano y mejorando en un 95% la eficiencia en facturación.
Respecto a las áreas de marketing y de estrategia comercial, ahora cuentan con la capacidad de gestionar el CRM, el correo electrónico y las redes sociales desde una única plataforma, acabando así con los silos de información. En esta área han mejorado en un 65% las campañas de marketing, permitiéndoles pivotar las estrategias en tiempo real.
Por último, la gestión de datos y toma de decisiones. Aquí MOPE ha encontrado una mejora del 80% en la fiabilidad de la información y la integridad de sus datos. Al trabajar con una única fuente de datos, han eliminado las discrepancias entre departamentos, lo que dota a la dirección de una confianza mayor para tomar decisiones estratégicas.
El Valor de Orbit Consulting Group
En todo proyecto siempre surge algún punto de mayor inquietud, al que tanto el cliente como el implementador tienen que prestar especial atención. En el caso de MOPE, fue el área contable.
A pesar de la incertidumbre que genera el cambio, especialmente en el equipo contable, gracias al desempeño como consultor de Orbit Consulting Group, se trasladó al personal administrativo confianza y fiabilidad para afrontar la transformación.
“La transición a Odoo fue ágil, ordenada y altamente eficiente”, Salomé, Directora IT de MOPE.
